Перейти к основному содержимому

20 000+ бизнесов уже с нами

Комплексная система автоматизации общепита

  • От закупа до повторных продаж
  • Оплата по QR за столом — Kaspi и Halyk Рестораны
  • Бесплатное обучение и запуск
  • От 4 590 ₸/мес при оплате за год
  • Бесплатная поддержка ежедневно

5 400 ₸/мес, или 4 590 ₸/мес при оплате за год (−15%). За 1 точку и 1 рабочее место; склад и другие модули — отдельно. Полная конфигурация общепита — от 9 180 ₸/мес.

График перехода на код NTIN в чеке: импортёры до 1 марта 2026, крупные точки до 1 апреля 2026, малый и микробизнес до 1 июля 2026. Paloma365 поддерживает НКТ давно.Подробнее о коде NTIN →

Оплата картой без ошибок

Сумма на банковский терминал — автоматически

Paloma365 передаёт сумму продажи прямо на терминал банка — кассир не вводит цифры вручную, оплата картой проходит быстро и без ошибок.

Логотип банка KaspiЛоготип банка HalykЛоготип банка ForteЛоготип банка БЦКЛоготип банка JusanЛоготип банка FreedomЛоготип банка AlsepЛоготип банка Alatau City Bank

В кафе, ресторане и столовой Paloma365 пробивает фискальный чек с кодом NTIN и сразу передаёт сумму счёта на банковский терминал — оплата картой за столом или на кассе.

Как это работает в ресторане

Весь ресторан в одной системе

От приёма заказа до доставки и управления сетью — нажмите этап и посмотрите, какие части ресторана работают в этот момент.

Изометрическая схема ресторана Paloma365: летняя терраса, зал, кухня с экраном повара, касса и доставка
Летняя террасаЗал — приём заказаВход · QR-меню
Этап 1 из 4

Приём заказа

Гость на террасе или в зале — официант, киоск, QR-меню или онлайн-заказ принимают заказ за секунды.

  • Официант принимает заказ на телефоне или банковском терминале прямо за столом
  • Гость сам открывает QR-меню с фото и ценами
  • Киоск самообслуживания разгружает кассу в час пик
  • Онлайн-заказы на доставку и самовывоз падают в ту же систему
🔥 Новинка 2026 · горячая тема

Интеграция: Kaspi Рестораны и Halyk Рестораны

Гость платит по QR за столом — сам

QR на столе → гость сканирует → его заказ из Paloma365 у него на экране → он оплачивает в Kaspi или Halyk сам, не вызывая официанта.

🔖Шаг 1

QR на каждом столе

На столиках стоят тейбл-тенты Kaspi Рестораны и Halyk Рестораны — у нас есть прямая интеграция с обоими.

📲Шаг 2

Гость сканирует

Открывается его счёт — заказ подтягивается прямо из учётной системы Paloma365, всё, что пробито за столом.

💳Шаг 3

Платит сам

Гость оплачивает счёт в Kaspi или Halyk со своего телефона — официанта звать и ждать не нужно.

🙌Шаг 4

Чаевые и свободный стол

Можно сразу оставить чаевые официанту, а оплата фиксируется в кассе — стол освобождается быстрее, оборот выше.

Halyk

Мейрамханалар

Рестораны

Kaspi

Мейрамханалар

Рестораны

9:41Ресторан

Счёт оплачен

8 910 ₸

Заказ подтянут из Paloma365

Оставьте чаевые официанту

А

Ваш официант · Aidana

5%

446 ₸

10%

891 ₸

15%

1 337 ₸

Оставить чаевые

Так это выглядит у гостя: счёт из Paloma365 и оплата в Kaspi / Halyk

🔥 Новинка

Банковский терминал — ещё и мобильный официант

Тот же терминал, что принимает оплату, теперь принимает заказы и сразу отправляет их на кухню — отдельное устройство официанту не нужно.

📲

Заказ на терминале

Официант принимает заказ прямо на банковском терминале — за столом гостя, без блокнота.

👨‍🍳

Сразу на кухню

Позиции уходят на экран повара (KDS) — блюдо начинает готовиться без задержки.

🆓

Без лишних устройств

Отдельный планшет официанта не нужен: тот же терминал, что принимает оплату.

Больше, чем касса: зал, кухня и склад под контролем

Paloma365 покрывает все ключевые процессы общепита — от зала и кухни до доставки и управленческого учета.

Онлайн-касса

Сердце всей системы — простая и быстрая касса на любом устройстве для ресторана, кафе, кофейни или бара.

  • Быстрое открытие и закрытие заказов
  • Работа с меню, модификаторами, скидками и акциями
  • Поддержка любого фискального оборудования
  • Возможность работы офлайн при нестабильном интернете
Paloma365 касса на планшете

Управление с телефона

Все ключевые данные бизнеса в смартфоне. Контролируйте работу где бы вы ни находились.

  • Все данные доступны в смартфоне
  • Уведомления о важном в Telegram
Paloma365 отчёты и аналитика на телефоне

Финансы / Аналитика

Централизованная аналитика и учет всех финансовых потоков.

  • Подробные отчеты по продажам, прибыли, среднему чеку
  • Отслеживание расходов, налогов и зарплат
  • Отчеты доступны в любое время
Paloma365 отчёты и журнал операций на двух телефонах

Мобильный официант

Приложение для приёма заказов прямо за столом.

  • Быстрое оформление без похода к кассе
  • Мгновенная передача заказа на кухню (KDS)
  • Повышение среднего чека за счёт апсейлов
Мобильный официант принимает заказ на телефоне Paloma365

Экран повара (KDS)

Цифровой экран кухни, где повара видят все заказы в реальном времени.

  • Мгновенное получение заказов из зала и доставки
  • Приоритеты по времени и статусам готовности
Экран повара KDS с заказами в Paloma365

Киоск самообслуживания

Гость сам оформляет и оплачивает заказ. Работает и на специальном киоск-моноблоке, и на обычном планшете — дорогое оборудование покупать необязательно.

  • Запуск на планшете или на киоск-моноблоке — на ваш выбор
  • Уменьшение нагрузки на кассиров
  • Рост среднего чека за счёт интерфейса
Киоск самообслуживания Paloma365Касса-киоск на планшете Paloma365

Очередь готовности заказов

Экран для гостей, показывающий статус заказов.

  • Меньше вопросов персоналу
  • Повышение прозрачности для гостей
Экран очереди готовности заказов Paloma365

Электронное QR-меню

Онлайн-меню, доступное по QR-коду на каждом столе.

  • Актуальное меню с фото и ценами
  • Подходит для зала, выноса и доставки
  • Синхронизация с системой учета
Гость сканирует QR-меню Paloma365 за столиком

Складской и калькуляционный учет

Полный контроль запасов и себестоимости блюд.

  • Автосписание ингредиентов при продаже
  • Учет прихода, расхода и инвентаризации
Складской учёт и документы Paloma365 на ноутбуке

Сезонный бизнес

Режим для точек, которые работают не круглый год.

  • Заморозка абонентской платы на нерабочий сезон
  • Быстрый перезапуск в активный период
Выбор сезонного режима абонентской платы Paloma365

Доставка / Предзаказ / Самовывоз

С Paloma365 доставка начинает работать уже завтра.

  • Без колл-центра
  • Дешевле агрегаторов
  • Наши курьеры
Курьер с приложением доставки Paloma365

Кнопка вызова официанта QR

Функция в приложении, позволяющая вызвать официанта по нажатию.

  • Быстрое реагирование персонала
  • Не нужно покупать доп. оборудование
Корзина QR-меню Paloma365 на экране телефона

Управление сетью / франшиза

Единая платформа для контроля нескольких заведений.

  • Управление всеми точками из одного кабинета
  • Централизованные меню, цены, отчёты
Список рабочих мест Paloma365 на экране

Множество интеграций

Гибкость системы для подключения внешних сервисов.

  • Поддержка API для индивидуальных решений
  • Интеграции с оплатами, доставками, CRM и бухгалтерией
Интеграции Paloma365 с внешними сервисами

Маркетинг и лояльность

Превращайте гостей в постоянных

Лояльность, отзывы, QR-меню и рассылки — в одной системе с кассой и складом. Один профиль гостя, единые данные, никаких отдельных сервисов.

Программа лояльности

Бонусы, скидки и уровни для постоянных гостей. Карта гостя живёт в телефоне — без пластика и бумажных штампов.

Отзывы под контролем

Гость оценивает визит после оплаты. Хвалят — отзыв идёт в публичные карты, ругают — претензия приходит вам приватно, до того как попадёт в 2ГИС.

QR-меню как канал продаж

Электронное меню на каждом столе подсказывает допы и спецпредложения — средний чек растёт без участия официанта.

Push-акции гостям

Тихий вторник, бизнес-ланч, новинка кухни — уведомление прилетает прямо в приложение гостя и возвращает его в зал.

База гостей

Контакты, история заказов и любимые блюда собираются автоматически. Поздравления с днём рождения — в один клик.

Видно, что работает

Какая акция привела гостей, какое блюдо заказывают повторно — решения по меню и скидкам на цифрах, а не на ощущениях.

Почему Paloma365

Сделано в Казахстане

Первая в СНГ облачная автоматизация с локальной экспертизой рынка.

Мультиязычность

Система полноценно работает на казахском и русском языках.

Международный опыт

13+ лет опыта и масштабируемые решения для разных форматов бизнеса.

Надежность

Стабильная архитектура и безопасная работа с данными заведения.

Поддержка 7 дней в неделю

С 08:00 до 01:00 без выходных — помогаем быстро и по делу.

Персональное обучение

Обучаем сотрудников по ролям, чтобы команда быстро включилась в работу.

Внедрение автоматизации под ключ с индивидуальным обучением персонала

Оборудование
Настройка
Обучение
Сопровождение
Выездные услуги

Обучение и консультация для команды

Поможем быстро адаптироваться сотрудникам и дадим готовые инструкции в удобном формате.

  • Обучение сотрудников по ролям
  • Видеозаписи обучения и инструкции
  • Консультации по телефону и WhatsApp
Настройки и управление точкой Paloma365 на ноутбуке и смартфоне

Видеокейсы клиентов

Рестораны, бары и кофейни уже на Paloma365

Реальные отзывы заведений общепита: как они ведут учёт, контролируют склад и кухню в Paloma365.

Все отзывы на YouTube

Ресторан «Жайлау»: отзыв о системе учёта Paloma365

Ресторан

Пивная «Pub Штаб»: отзыв о Paloma365 для баров

Бар / пивная

Кофейня Pelicano: отзыв о работе на Paloma365

Кофейня

8 лет на одной системе учёта Paloma365

Пивоварня

Фудтрак мороженого «BELLALI»: клиент Paloma365

Фудтрак / уличная еда

Частые вопросы

Сколько стоит?

От 4 590 ₸/мес при оплате за год за базовый пакет (касса + рабочее место), плюс 15 дней бесплатно. Итоговая сумма зависит от числа точек и нужных модулей (склад, калькуляции и др.) — рассчитаем под ваш бизнес. Полные тарифы — в разделе «Тарифы».

Кому подходит?

Магазинам и супермаркетам, кафе, ресторанам и фастфуду, сфере услуг и салонам, почасовым услугам (бильярд, сауны, антикафе), складам и производству. Одна система закрывает кассу, склад, учёт и аналитику.

Какое оборудование нужно на старте и сколько оно стоит?

Начать можно на смартфоне, планшете или компьютере — отдельное оборудование покупать не обязательно. Если нужны фискальная касса, принтер чеков или сканер — подберём под бюджет, стоимость по запросу. Есть вариант кассы прямо в банковском терминале (BCC, Forte) — без покупки оборудования.

Есть ли онлайн-касса?

Да. Встроенная онлайн-касса с фискализацией и передачей чеков в ОФД, поддержкой маркировки и НКТ. Отдельную кассовую программу докупать не нужно.

Может ли гость оплатить заказ сам по QR, без официанта?

Да. У Paloma365 есть интеграция с Kaspi Рестораны и Halyk Рестораны: на столе стоит QR, гость сканирует его, видит свой заказ — он автоматически подтягивается из учётной системы Paloma365 — и оплачивает сам в Kaspi или Halyk, не вызывая официанта. Можно сразу оставить чаевые, а оплата фиксируется в кассе.

Запустите автоматизацию общепита бесплатно

15 дней бесплатно, запуск и обучение — тоже бесплатно. От 4 590 ₸/мес при оплате за год.

Читайте: полный гид по складскому учёту для бизнеса →