Свяжитесь с нами удобным способом
Напишите или позвоните, если нужна помощь с настройкой, оборудованием или работой сотрудников в системе.
- WhatsApp: +7 747 391 26 66
- Телефон поддержки: +7 747 391 26 66
- Email: info@paloma365.com
9 из 10 обращений решаем быстро
Мы рядом, когда вам нужна помощь
Оперативная техническая поддержка, помощь в настройке и решении любых вопросов — чтобы ваш бизнес работал без пауз.
- • WhatsApp и телефон поддержки: +7 747 391 26 66
Обращений решаем быстро
9 / 10
Большинство запросов закрываем в короткие сроки — без долгого ожидания ответа.
Среднее время ответа
≈ 15 минут
Мы реагируем на обращения оперативно, чтобы вы не останавливались в работе.
График работы поддержки
08:00 – 01:00
Без выходных: помогаем на всех этапах — от запуска до повседневной работы.
Бесплатная база знаний Paloma365
Мы создали обширную базу знаний, где вы можете самостоятельно найти ответы на вопросы и пройти обучение по работе с системой — в удобном формате и в любое время.
- ✓ Пошаговые инструкции по настройке и работе с Paloma365
- ✓ Обучающие статьи и материалы для владельцев, управляющих и сотрудников
- ✓ Регулярное обновление с учётом новых возможностей системы
Поддерживаем на всех этапах работы
- ✓ Запуск Paloma365 и базовая настройка под ваш бизнес
- ✓ Обучение работе в системе и консультации по сценариям использования
- ✓ Помощь при смене оборудования или расширении сети точек