Дүкенді автоматтандыру: қадамдық жоспар

Есеп дәптерде немесе есте сақталса, дүкен ақшасын байқаусыз жоғалтады: қате сұрыптау, ұмытылған қарыздар, қалдықтардың «жоғалуы», қате бағалар, кассадағы кезектер. Автоматтандыру бұл олқылықтарды бірден бірнеше бағытта жабады:

• Нақты уақыттағы дәл қалдықтар — сөреде және қоймада не, қанша жатқанын әрқашан білесіз.
• Жылдам касса — тауар сканермен немесе НКТ арқылы өтеді, кассир бағаны қолмен іздемейді.
• Дұрыс чектер — ОФД-ға беру, NTIN коды және қажет жерде таңбалау бар.
• Қызметкерлерді бақылау — кім сатқаны, кім қайтарым жасағаны, кім чекті болдырмағаны көрінеді.
• Телефоннан басқару — түсім, қалдықтар мен аналитика қай жерде болсаңыз да қолжетімді.

Әрі қарай — қадамдарға бөлінген жоспардың өзі. Оларды ретімен өтуге болады; бәрі бір жүйеге кіреді, бөлек бағдарламаларды «жапсырудың» қажеті жоқ.

Дүкен басталатын бірінші нәрсе — тауар базасы. Мыңдаған атауды қолмен теру қажет емес. Paloma365-те Ұлттық тауарлар каталогы (НКТ) қосылған — дайын сипаттамалары мен штрих-кодтары бар 3 млн-нан астам атаудың бірыңғай базасы.

Тәртібі қарапайым: тауарды сканерлейсіз → жүйе атауын НКТ-дан тартады → өз бағаңызды көрсетесіз → тауар сатуға дайын. Осылайша қолмен апталар кететін ассортимент бірнеше сағатта енгізіледі.

Тауар карточкасында штрих-код, артикул, PLU, таңбалау белгісі, өзекті және критикалық қалдық, сондай-ақ көтерме сатушыларға арналған баға түрлері сақталады. Қазақстан дүкендері үшін НКТ-ны қосу жұмыс орнына кіреді — ол үшін бөлек төлем жоқ.

Екінші қадам — сатудың заңды фискализациясы. Paloma365 кез келген құрылғыда касса ретінде жұмыс істейді (Windows, Android, iOS) және қазақстандық талаптарды жабады:

• Чектерді ОФД-ға беру. Фискалдық деректер операторымен интеграция тегін іске қосуда бапталады. ОФД қызметінің өзі операторға тікелей төленеді — бұл Paloma365 емес, үшінші тараптың бөлек тарифі.
• Чектегі NTIN коды. Жүйе ҚР заңнамасы талап еткен жерде НКТ-дан алынған ұлттық тауар нөмірімен чек қалыптастырады.
• Таңбалау. Таңбаланған тауарларды (мысалы, сыра, БАД, киім) сату — онлайн кассаның ішіне кіріктірілген модуль, қосымша төлемсіз. Бөлек екінші бағдарлама емес, кассаның бір бөлігі.

Интернет үзілсе де сату тоқтамайды: офлайн режим жұмыс істейді, ал барлық чектер байланыс қалпына келгеннен кейін жүйеге түседі.

Қалдық есебінсіз сату — табыс тауып жатқаныңызды не жоғалтып жатқаныңызды түсінбеу деген сөз. «Қойма» модулі құжаттардың толық циклін жүргізеді: кіріс, есептен шығару, ауыстыру, түгендеу, жеткізушілермен өзара есеп айырысу, жиынтық шот және қойманы талдау.

Уақытты үнемдейтін пайдалы ұсақ-түйектер:

• Жеткізілімдерді Excel-ден импорттау — жүкқұжат тауарлардың саны мен бағасы бар тізіммен жүктеледі.
• Жүкқұжат фотосы бойынша кіріс — құжатты суретке түсірдіңіз, жүйе кірісті құрады.
• Критикалық қалдықтар — минимумды белгілейсіз, жүйе тауар алу керегін ескертеді.

«Қойма» модулі 3 600 ₸/айына тұрады және касса бөлігіне қосылады. Дүкен үшін бұл базалық жиынтық: сату плюс есеп.

Классикалық түгендеу әдетте «нүктені жауып, бәрін қолмен санау» дегенді білдіреді. Paloma365-те дүкен қайта санау кезінде жұмысын жалғастыра алады.

Ол қалай ұйымдастырылған: түгендеу құжатын құрған кезде жүйе басталу сәтін тіркейді. Қайта санау кезінде сату, кіріс, есептен шығару және ауыстыру жүрсе — жүйе құжатты өткізу кезінде бұл қозғалыстарды автоматты түрде ескереді. Касса чектерді өткізіп жатса да, қорытынды дұрыс болып қалады.

Тәртібі: құжат құру → нақты қалдықты санау → фактіні енгізу → өткізу. Басты ереже — әр тауарды дәл бір рет санау. Түгендеуді касса үстінде, ТСД мобильді қосымшасы арқылы (телефон арнайы аппаратты алмастырады) немесе басқару бөлігінде жасауға болады.

Қазақстанда төлемдердің көп бөлігі карта және QR арқылы жүреді. Paloma365 сату сомасын банк терминалына автоматты түрде береді — кассир цифрларды қолмен енгізбейді және сомадан қателеспейді.

8 банктің терминалдары қолдау көрсетіледі: Kaspi, Halyk, Forte, БЦК, Freedom, Jusan, Alsep және Alatau City Bank. БЦК және Forte-мен Paloma365 ресми серіктес ретінде жұмыс істейді — жүйе олардың POS-терминалдарына тікелей кіріктірілген. Оған қоса, бөлек POS-жабдық сатып алмай, клиенттің банк терминалынан тікелей касса ретінде жұмыс істеуге болады.

Егер терминал бірнешеу болса (мысалы, негізгі Halyk және қасында Kaspi), төлем әдісін таңдаған кезде сома қажет терминалға автоматты түрде кетеді — қолмен ауыстырудың қажеті жоқ.

Касса мен қойма жұмыс істеп тұрғанда, дүкенді түсімге қарай «күшейтуге» болады:

• Аналитика. Компания бойынша шолу есебі, тауарлар мен қызметкерлердің ABC-талдауы, тәулік уақыты мен апта күндері бойынша түсім. Paloma Boss қосымшасы сату мен қалдықтарды әлемнің кез келген нүктесінен смартфонда көрсетеді, ал тегін Telegram-хабарламалар қайтарымдар, асыра көрсетілген жеткізу бағасы және критикалық қалдықтар туралы хабарлайды.
• Адалдық. Жеңілдіктер — жинақтаушы, сома бойынша, сертификат бойынша — тегін кіреді. Қосымша депозиттер мен кешбэк, сертификаттар мен сыйлықтар қосылады. Сатып алу тарихы бар клиенттік база жүргізіледі; тауарды «қарызға» беруге арналған борышкерлер журналы да бар.
• Онлайн сату. Өзекті қалдықтары бар интернет-дүкен 1 күнде көтеріледі, танымал маркетплейстер мен жеткізу агрегаторларымен интеграциялар бар — тапсырыстар тікелей кассаға түседі.

Paloma365-те дүкенді автоматтандыру 5 400 ₸/айынан басталады (жылға төлегенде ≈ 4 590 ₸/айына). Бұл — сатудың бастапқы режимі (касса). Дүкенге әдетте қойма қажет:

• Бастапқы (тек касса) — 5 400 ₸/айынан
• Базалық (сату + қойма) — 9 000 ₸/айына
• Толық (сату + қойма + калькуляциялар) — 10 800 ₸/айына

«Қойма» модулі бөлек — 3 600 ₸/айына. Жылға төлегенде — 15% жеңілдік.

Іске қосу 1 күн алады және өз IT-командаңызды қажет етпейді: маман аккаунтты баптап, ОФД мен жабдықты қосады. Төлемге дейін бәрін өз ассортиментіңізде сынау үшін функционалда шектеусіз 15 күн тегін қолжетімді.