Paloma365 ISMET.kz платформасында: іске қосу кезіндегі бизнес үшін шешім

Paloma365 2013 жылы Қазақстандағы сауда мен жидектеуді автоматтандыруға арналған бұлттық шешім ретінде пайда болды. Қызмет көрсету уақытында жүйе мыңдаған нысанға енгізілді. Бүгін жүйемен тек Қазақстанда ғана емес, сондай-ақ Ресейде, Украинада және Қырғызстанда да кәсіпкерлер жұмыс істейді, бірақ клиенттердің негізгі бөлігі әлі де қазақстандық нарықта орналасқан.

Paloma365 дүкендерде, бутиктерде, мейрамханаларда, кафелерде, асханаларда, фастфудта және сұлулық салондарында сату және қойма операцияларын есепке алуға арналған. Жүйе сатуларды, тауар қозғалысын және қаржылық операцияларды бақылауға көмектеседі, сондай-ақ қызметкерлердің күнделікті жұмысын жеңілдетеді.

Кафе мысалында: даяшы тапсырысты телефоннан қабылдайды немесе кейінірек компьютер арқылы жүйеге енгізеді, содан кейін ақпарат дереу асханаға және барға түседі. Бұл қызметкерлердің жұмысын жылдамдатады және қызмет көрсетудегі кідірістерді азайтады. Әртүрлі рөлдер үшін бөлек интерфейстер қарастырылған: мысалы, аспаз тағамдардың дайын екенін белгілей алады, ал кассир төлемді тіркеп, фискалдық чек басып шығара алады.

Қызметтің басты құндылығы тек қызмет көрсетуді жылдамдату ғана емес, сондай-ақ процестердің ашықтығы. Бизнес сату, өзіндік құн, қалдықтар және табыстылық бойынша дәлірек деректер алады. Бұл иесінің, бухгалтердің және басқарушының жұмысын жеңілдетеді, себебі негізгі ақпарат жүйеде жинақталған және талдауға қолжетімді.

Paloma365 сондай-ақ қай тауарлар немесе тағамдар көбірек кіріс әкелетінін, қандай қызметкерлер тиімдірек жұмыс істейтінін және сұраныс қалай өзгеретінін көруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ жүйе адалдық құралдарын қолдайды: жеңілдіктер, бонустар және тұрақты клиенттермен жұмыс. Бұл бизнеске қонақтарды жақсырақ түсінуге және олармен жүйелі коммуникация құруға көмектеседі.

Иесіне басқарушылық бақылау да маңызды. Жүйе арқылы кез келген уақытта түсімді, қолдағы ақша қалдығын және басқа да операциялық ақпаратты, соның ішінде телефоннан қарауға болады. Мұндай тәсіл тек жидектеуде ғана емес, бөлшек саудада да қолданылады.

Владислав Голубевтің пікірінше, бизнестегі электрондық қызметтердің артықшылығы ең алдымен қолмен жасалатын қателердің азаюымен байланысты. Адам факторын толығымен жою мүмкін емес, бірақ есептеулерді, есепті және деректерді тіркеуді жүйе өз мойнына алады. Бұл кәсіпкерге шешім қабылдау және бизнесті жақсарту үшін сенімді негіз береді.

Ол сондай-ақ бұлттық қызметтер компанияларға қымбат инфрақұрылымға, бөлек серверлерге және тұрақты техникалық қолдауға көп ақша жұмсамауға мүмкіндік беретінін атап өтеді. Жаңартулар, сүйемелдеу және қауіпсіздік мәселелері қызметті пайдалану моделіне қосылған. Бұл әсіресе басталған компаниялар үшін маңызды: қаражатты сатып алуға, персоналға және сатуды дамытуға бағыттау тиімдірек, күрделі IT-инфрақұрылымға емес.

Сондықтан ISMET.kz перспективалы алаң ретінде қарастырылады. Кәсіпкер бизнесті іске қосу және дамыту үшін қажетті цифрлық құралдарды бірден таба алатын бірыңғай кеңістік идеясы практикалық және уақытылы көрінеді. Paloma365 үшін бұл кәсіпкерлерге жақынырақ болу мүмкіндігі, ал бизнес үшін — ұзақ өз бетінше ізденіссіз автоматтандыру шешімдерін тезірек табу.

Владислав Голубевтің айтуынша, мұндай платформаның басты құндылығы — шағын және орта бизнеске жұмысты бастаған сәтте көмек көрсету. Кәсіпкерге бастапқыда қажетті қызметтерге қолжетімділік неғұрлым оңай болса, процестерді соғұрлым тез құрып, дамуға назар аудара алады. Бұл Қазақстандағы кәсіпкерлікті дамытуға да оң әсер етеді.

Сондай-ақ компания жаңа бағыттарды дамытуды жоспарлайды. Солардың ішінде адалдық бағдарламасы элементтері бар мобильді қосымшалар жобасы бар — ол бөлшек саудаға қайта сатып алулар санын арттыруға көмектесуі тиіс. Бұл өнім ISMET.kz платформасында орналастыру үшін де қарастырылады.